Facturation et forfaits
Payez Waynkon. Le prix du transport reste entre vous
Choisissez le forfait adapté à votre compte, retrouvez votre utilisation et vos factures au même endroit, et soyez prévenu avant chaque échéance.
Comment ça marche
Une facturation qui vous garde à jour
Quatre types de compte, chacun avec son forfait
Parents et tuteurs, écoles, organisations et chauffeurs indépendants choisissent chacun leur propre forfait, mensuel ou annuel. Les chauffeurs salariés et les accompagnateurs utilisent l’accès de leur employeur.
Des offres claires
Les prix, les périodes d’essai et les limites proviennent des forfaits en vigueur, les mêmes qu’à l’inscription et dans Facturation.
Échéances et rappels
Chaque facture indique son échéance. Vous recevez des rappels avant cette date, puis une notification le jour même : dans l’application, par e-mail et sur votre téléphone, dans votre langue.
Payer une facture
Ouvrez Facturation, choisissez la facture et utilisez l’un des moyens de paiement proposés. Une fois le paiement confirmé par Waynkon, la facture est marquée comme payée. Vous pouvez suivre la vérification dans Facturation.
Pas de suspension surprise
Si vous avez déjà envoyé un paiement pour vérification, Waynkon attend le résultat au lieu de suspendre votre service.
Changements au renouvellement
Changez de forfait quand vous le souhaitez : le changement prend effet à votre prochain renouvellement, sans facturation au prorata. Passer à un forfait inférieur conserve toutes vos données.
À voir dans l’application
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« Quelles factures sont à payer ? »
Une facture est en attente : 30,00 USD, à régler avant le mardi 18 novembre. Rien n’est en retard.
Questions sur la facturation
Quand ma facture est-elle due ?
L’échéance figure sur chaque facture dans Facturation, ainsi que dans les rappels que Waynkon vous envoie.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser ?
Utilisez les moyens proposés dans Facturation pour votre facture. Waynkon marque la facture comme payée une fois le paiement confirmé.
Que se passe-t-il si j’ai payé mais que ce n’est pas encore confirmé ?
Votre service continue pendant que Waynkon vérifie le paiement. Le résultat s’affiche dans Facturation.