كيف تعمل الفوترة

خطتك وفواتيرك، بكل وضوح

كل ما تحتاج معرفته عن الدفع لـ Waynkon، من اختيار الخطة حتى دفع الفاتورة.

من يدفع لـ Waynkon؟

يختار أولياء الأمور والمدارس والمؤسسات والسائقون المستقلون كلٌّ خطته الخاصة. ولا يشتري السائقون الموظفون والمرافقون خطة شخصية. أجرة النقل منفصلة، والتسجيل الجديد لا يُنشئ وحده أي رسوم في Waynkon.

خطتك وتواريخها وحدودها

راجع الخطة وأي فترة تجربة قبل التسجيل. بعدها تعرض صفحة الفوترة خطتك الحالية وتاريخ التجديد والاستخدام والفواتير وحالة الخدمة.

تغيير الخطة

اطلب التغيير من صفحة الفوترة. يُطبَّق عند تجديدك التالي، من دون رسوم جزئية. والانتقال إلى خطة أصغر يحافظ على سجلاتك، لكن لا يمكنك إضافة المزيد حتى يصبح استخدامك ضمن الحدود الجديدة.

تواريخ الاستحقاق والتذكيرات

تعرض فاتورتك تاريخ استحقاقها. وتصلك تذكيرات قبله، وإشعار في يوم الاستحقاق: في التطبيق وبالبريد الإلكتروني وعلى هاتفك. وإذا بقيت الفاتورة غير مدفوعة بعد تاريخ استحقاقها، فقد تُوقف الخدمة مؤقتًا حتى تُدفع.

دفع الفاتورة

اختر الفاتورة في صفحة الفوترة واستخدم إحدى الطرق المعروضة. وتستمر خدمتك بينما يراجع Waynkon دفعتك، وتظهر لك النتيجة في صفحة الفوترة.

إذا أُوقفت الخدمة مؤقتًا

تُظهر صفحة الفوترة الفاتورة التي تحتاج إلى متابعة. ادفعها، أو تواصل مع Waynkon إن كنت تعتقد بوجود خطأ. ويمكن لـ «اسأل Waynkon» أيضًا أن يخبرك: «هل عليّ شيء متأخر؟»

اسأل Waynkon

«في عليّ شي متأخر؟»

لا. فاتورتك المفتوحة الوحيدة بقيمة ٣٠٫٠٠ دولار أمريكي، وتستحق يوم الثلاثاء ١٨ تشرين الثاني.

معلومة مفيدة الرصيد الدائن في الحساب يختلف عن دفعة مخصّصة لفاتورة بعينها. فإذا ظهر رصيد دائن بينما لا تزال إحدى الفواتير متأخرة، فراجع صفحة الفوترة أو تواصل مع Waynkon.

لديك أسئلة عن فاتورتك؟